Ploegendiensten zijn essentieel voor veel organisaties, maar brengen unieke uitdagingen met zich mee. Het constant wisselen van werkuren kan leiden tot verhoogde vermoeidheid en invloed hebben op het welzijn van werknemers. Om deze belasting te verlichten, zijn ATV-dagen (Arbeidsduurverkortingsdagen) een waardevol instrument. Deze betaald-vrije dagen, vaak vastgelegd in collectieve arbeidsovereenkomsten (CAO’s), helpen werknemers om te herstellen en bieden organisaties de kans om een gezondere balans te creëren tussen werk en privéleven.

Dyflexis maakt het plannen van ploegendiensten efficiënter dan ooit. Met onze intuïtieve ploegenrooster software kunnen planners snel roosters optimaliseren, rekening houdend met rust- en werktijden. Dit ondersteunt niet alleen naleving van de wetgeving, maar verbetert ook de productiviteit en tevredenheid van teams. Want uiteindelijk draait het niet alleen om werken, maar ook om leven.

In dit artikel:

1. • Wat is een ploegendienst?
   • Voordelen ploegendienst
   • 2-ploegendienst en 2-ploegenrooster
   • 3-ploegendienst en 3-ploegenrooster
   • 4-ploegendienst en 4-ploegenrooster
   • 5-ploegendienst en 5-ploegenrooster
   • Arbeidstijdenwet
   • Ploegendiensten makkelijk inplannen met Dyflexis

Wat is een ploegendienst?

Een ploegendienst is een rooster dat bestaat uit meerdere diensten. Vaak bestaan deze diensten uit een vroege dienst, een late dienst en een nachtdienst. Werknemers werken op variabele tijden en dagen, maar volgens een vast patroon dat zichzelf steeds herhaalt. Ploegendiensten worden vaak gebruikt binnen organisaties waarbij het werk langer dan de gebruikelijke 8 uur moet doorgaan. Je ziet dit bijvoorbeeld regelmatig in de productie en in de zorg.

Ploegendiensten zijn niet altijd hetzelfde opgebouwd. Wel zijn er ploegendiensten die vaak voorkomen. Bijvoorbeeld de 2-, 3-, 4- en 5-ploegendiensten.

Voordelen ploegendienst

Het werken in ploegendiensten heeft een aantal belangrijke voordelen:

• Het zorgt voor een hoge mate van voorspelbaarheid en regelmaat. Dat is prettig voor jouw medewerkers.
• Je maakt door het herhalende patroon minder snel fouten.
• Als je met ploegendiensten werkt is het onvermijdelijk dat jouw medewerkers onregelmatig werken, maar door ze op een handige manier in te richten hebben ze hier zo min mogelijk last van. Waarom??? Voorspelbaar. Weet nu al wanneer ik moet werken, vast ritme, duidelijk voor medewerkers.

2-ploegendienst en 2-ploegenrooster

Het 2-ploegenrooster komt vaak voor bij organisaties die een bedrijfstijd van ongeveer 80 uur per week willen halen. Over het algemeen wordt er bij dit rooster niet gewerkt in het weekend. Dit rooster bestaat uit vroege en late diensten.

Hoe werkt de 2-ploegendienst?

Er bestaan verschillende varianten van de 2-ploegendienst. Een aantal voorbeelden met ieder hun eigen voordelen:

Het standaard 2-ploegenrooster

Bij een standaard 2-ploegenrooster werkt de werknemer eerst vijf vroege diensten en dan vijf late diensten, waarna dit zich weer herhaalt.

Het snelroterende 2-ploegenrooster

De naam zegt het al: bij het snelroterende 2-ploegenrooster wisselt de werknemer sneller van dienst. Denk aan twee of drie vroege diensten afgewisseld met twee of drie late diensten. Hierdoor is de late dienst minder belastend voor het sociale leven van de werknemer.

38-uurs 2-ploegen rooster

Bij het 38-uurs 2-ploegenrooster werkt de werknemer 38 uur per week. De ene week werkt de werknemer vijf vroege diensten van 8 uur per dag. De week erop werkt hij vier late diensten van 9 uur per dag. De sociaal belangrijke vrijdagavond is vrij.

Toeslag 2-ploegendienst

Meestal ontvangt een werknemer bij dit ploegenrooster een ploegendiensttoeslag van 8-12% over de gehele dienst.

3-ploegendienst en 3-ploegenrooster

Het 3-ploegenrooster wordt vaak gebruikt door organisaties die ook bezetting nodig hebben in de nachten. Meestal wisselen drie ploegen van 8 uur elkaar in dit geval af. Zo kan een organisatie een bezetting van 24 uur per dag realiseren. Over het algemeen wordt er van maandag t/m vrijdag gewerkt als een organisatie gebruik maakt van een 3-ploegenrooster.

Hoe werkt de 3-ploegendienst?

Er bestaan verschillende varianten van de 3-ploegendienst. Een aantal voorbeelden:

Roterend 3-ploegenrooster

Een roterend 3-ploegenrooster kan voorwaarts of achterwaarts roteren. Dat betekent dus dat de dienst steeds vroeger (nacht – laat – vroeg) of juist steeds later (vroeg – laat – nacht) begint.

Roterend 2-ploegenrooster met vaste nachtploeg

Het komt ook voor dat organisaties een 2-ploegenrooster inzetten en werken met een vaste nachtploeg. Soms wordt hier ook nog een vaste weekendploeg aan toegevoegd.

Toeslag 3-ploegendienst

Meestal ontvangt een werknemer bij dit ploegenrooster een ploegendiensttoeslag van 15-20% over de gehele dienst.

4-ploegendienst en 4-ploegenrooster

Moet er ook in het weekend geproduceerd worden? Dan wordt er soms voor de 4-ploegendienst gekozen. Meestal is de zondag bij dit rooster vrij van werk.

Hoe werkt de 4-ploegendienst?

Er bestaan verschillende varianten van de 4-ploegendienst. Een aantal voorbeelden:

4-ploegenrooster 2-2-2

Bij het 4-ploegenrooster 2-2-2 draait de werknemer afwisselend twee vroege-, late- of nachtdiensten.

4-ploegenrooster 3-4

Bij het 4-ploegenrooster 3-4 draait de werknemer steeds een reeks van minimaal drie en maximaal vier diensten achter elkaar. Meestal zijn dit hetzelfde soort diensten.

Toeslag 4-ploegendienst

Meestal ontvangt een werknemer bij dit ploegenrooster een ploegendiensttoeslag van 23-27% over de gehele dienst.

5-ploegendienst en 5-ploegenrooster

Als een organisatie zeven dagen per week, 24 uur per dag bezetting nodig heeft wordt vaak het 5-ploegenrooster gehanteerd. De gemiddelde arbeidsduur per medewerker is bij dit ploegenrooster ongeveer 33,6 uur. Veel werknemers vinden dit een fijne werkwijze door de korte werkweken en hoge toeslag. Soms is het nodig om in 6- of zelfs in 7-ploegendiensten te werken. Ook worden ploegenroosters soms met elkaar gecombineerd.

Hoe werkt de 5-ploegendienst?

Er bestaan verschillende varianten van de 5-ploegendienst. Een aantal voorbeelden:

5-ploegenrooster 2-2-2

Bij een 2-2-2 rooster draait een werknemer eerst twee vroege diensten, dan twee late diensten en dan twee nachtdiensten. Vervolgens is hij vier dagen vrij.

5-ploegenrooster 3-2

Bij een 3-2 rooster draait de werknemer drie dagen dezelfde dienst. Daarna is hij twee dagen vrij.

Toeslag 5-ploegendienst

Meestal ontvangt een werknemer bij dit ploegenrooster een ploegendiensttoeslag van 28-33% over de gehele dienst.

Arbeidstijdenwet

Ga je werken in ploegendiensten, dan is het belangrijk dat je rekening houdt met de arbeidstijdenwet (ATW). De volgende regels zijn belangrijk:

• Werknemers van 18 jaar en ouder mogen maximaal 12 uur per dienst en maximaal 60 uur per week werken.
• Bij een drie-ploegenrooster (met nachtploeg) mag een werknemer maximaal 10 uur per nacht (tussen 00.00u ’s nachts en 06.00u ’s ochtends) werken.
• Per 16 weken mag een werknemer gemiddeld niet meer dan 48 uur werken.
• Draait een werknemer meer dan 16 nachtdiensten per 16 weken? Dan mag hij of zij maximaal 40 uur per week werken.
• Per 16 weken mag een werknemer maximaal 36 nachtdiensten draaien, behalve als hier gezamenlijk afspraken over zijn gemaakt

Ploegendiensten makkelijk inplannen met Dyflexis

Ga je werken met ploegendiensten? Dan kan het maken van een goede planning nog best een uitdaging zijn. In Dyflexis hebben we handige functionaliteiten ingebouwd die het jou zo makkelijk mogelijk maken.

Voldoe aan de arbeidstijdenwet

Er zijn regels in Dyflexis gebouwd, waardoor je jouw werknemers niet te lang kunt inplannen. Je voldoet dus altijd aan de arbeidstijdenwet.

Maak 1x een standaardrooster en rol deze simpel uit

Met Dyflexis hoeft het maken van een personeelsplanning niet veel tijd te kosten:

• Maak voor elke cyclusweek een standaardrooster aan. Je kunt in dit rooster al werknemers inplannen op de diensten, maar je kunt ook open diensten toevoegen.
• Kies per week welk standaardrooster je wilt uitrollen. Zo sla je ook makkelijk een week over als je gesloten bent.
• Wil je toch nog iets wijzigen? Dat kan natuurlijk. Handig als er in een bepaalde week extra diensten nodig zijn of als een werknemer ziek is of verlof heeft opgenomen.
• Als je een rooster uitrolt vallen de diensten van zieke medewerkers of medewerkers met verlof automatisch open. Zo zie je snel welke diensten nog opgevuld moeten worden.

Vul open diensten simpel in

Zijn er diensten waarop je nog niemand hebt ingepland? Dan kan je jouw werknemers een pushnotificatie sturen. Zij kunnen vervolgens aangeven of zij de open dienst kunnen invullen. Daarna kies jij de meest geschikte werknemer uit. Door middel van labels en voorwaarden zorg je ervoor dat alleen werknemers met de juiste skills en certificaten op de open dienst kunnen reageren.

Zie snel hoeveel capaciteit je nodig hebt

Als je aan het plannen bent zie je bovenaan je dag belangrijke informatielijnen. Denk aan verwachte omzet, geplaatste orders en het weer. Via onze API kan je ook andere belangrijke informatie in Dyflexis schieten, zoals het verwachtte aantal te produceren units. Zo schat je makkelijk in hoeveel capaciteit je nodig hebt en kan je jouw planning hierop aanpassen.

Meer weten over Dyflexis en ploegendiensten? Vraag een demo aan en we laten het je graag zien.

ATV-dagen, of arbeidsduurverkortingsdagen, zijn dagen waarop je personeel betaald vrij krijgt om de jaarlijkse werkuren te verminderen. Deze regeling is een belangrijk onderdeel van de collectieve arbeidsovereenkomsten (CAO’s) binnen diverse sectoren, waaronder de bouwmarktsector. Het doel is om de werkdruk te verlagen en het welzijn van je werknemers te verbeteren.

Kenmerken van ATV-dagen in bouwmarkten

Doel: Verminderen van de totale jaarlijkse werkuren voor werknemers in bouwmarkten.
Betaald verlof: Werknemers ontvangen hun normale salaris tijdens ATV-dagen.
Flexibiliteit: Kan op vaste dagen of flexibel worden opgenomen, afhankelijk van de afspraken binnen jouw bouwmarkt.
CAO-afspraken: Vaak vastgelegd in CAO’s specifiek voor de bouwmarktsector en kunnen per bedrijf verschillen.

Voordelen van ATV-dagen voor bouwmarkten

1. Werk-privébalans: Helpt werknemers van jouw bouwmarkt een betere balans tussen werk en privéleven te vinden.
2. Vermindering van werkdruk: Draagt bij aan het verminderen van stress en overbelasting, wat cruciaal is in een fysiek intensieve werkomgeving zoals jouw bouwmarkt.
3. Verhoogde productiviteit: Werknemers kunnen meer uitgerust en gemotiveerd zijn na ATV-dagen, wat leidt tot betere klantenservice en efficiënter werk.

Dyflexis en ATV-dagen in bouwmarkten

Dyflexis speelt een cruciale rol bij het beheren van ATV-dagen binnen bouwmarkten. Met de software van Dyflexis plan en beheer je eenvoudig de ATV-dagen van werknemers, rekening houdend met de operationele behoeften en de beschikbaarheid.

Planning en Overzicht
Efficiënte personeelsplanning: Dyflexis biedt een duidelijk overzicht van de beschikbare ATV-dagen van je werknemers en helpt bij het plannen van deze dagen zonder de dagelijkse bedrijfsvoering van je bouwmarkt te verstoren. Zo kun je in de planning gemakkelijk zien wie er op een bepaalde dag vrij is en de personeelsplanning hierop aanpassen. Dit voorkomt onderbezetting en zorgt ervoor dat de werkdruk gelijkmatig verdeeld blijft.

Automatisering
Tijdbesparing: Dyflexis automatiseert het proces van het aanvragen en goedkeuren van ATV-dagen, waardoor zowel de planning van je bouwmarkt als je werknemers tijd besparen. Dit zorgt voor een soepele en efficiënte verwerking van verlofaanvragen. Zo kun jij je focussen op de zaken die echt belangrijk zijn. Het systeem stuurt automatische meldingen naar de managers wanneer er nieuwe verlofaanvragen zijn, en geeft werknemers real-time updates over de status van hun aanvragen.

Inzicht en Rapportage
Gedetailleerde rapporten: Met Dyflexis genereer je eenvoudig gedetailleerde rapporten over het gebruik van ATV-dagen, waardoor je direct inzicht krijgt in trends en patronen. Dit helpt bij het maken van strategische beslissingen omtrent personeelsbeheer en het optimaliseren van de werk-privébalans van je medewerkers. Je kunt bijvoorbeeld zien welke periodes het meest populair zijn voor ATV-dagen en hierop anticiperen in je planning. Daarnaast kunnen deze rapporten helpen bij het identificeren van mogelijke knelpunten in de personeelsbezetting en het verbeteren van de algehele efficiëntie.

Praktische voorbeelden van Dyflexis in actie

1. Flexibele planning: Stel je voor dat een van je medewerkers onverwachts een ATV-dag aanvraagt. Met Dyflexis kun je snel zien welke andere medewerkers beschikbaar zijn om in te vallen, zodat de operationele continuïteit gewaarborgd blijft.
2. Automatische verlofgoedkeuring: Een medewerker dient een verlofaanvraag in via de Dyflexis app. De manager ontvangt een automatische melding, bekijkt de aanvraag in een paar klikken en keurt deze goed. De medewerker krijgt direct een bevestiging, wat zorgt voor een naadloze communicatie en minder administratieve rompslomp.
3. Inzicht in verlofspatronen: Door de rapportagefunctie van Dyflexis kun je zien dat de meeste ATV-dagen worden opgenomen in de zomermaanden. Dit inzicht stelt je in staat om proactief extra personeel in te huren of te plannen tijdens deze drukke periode, waardoor je altijd voldoende bezetting hebt.

Dyflexis functionaliteiten voor optimaal ATV-beheer

• Rex-O-Matic NOA: Het geïntegreerde kloksysteem van Dyflexis, de Rex-O-Matic NOA, maakt het eenvoudig voor medewerkers om in en uit te klokken. De geregistreerde tijden worden automatisch gesynchroniseerd met de Dyflexis software, wat zorgt voor nauwkeurige tijdregistratie zonder handmatige invoer.
• App functionaliteit: Met de Dyflexis app kunnen medewerkers eenvoudig hun beschikbaarheid doorgeven, verlofaanvragen indienen en hun werkroosters bekijken. Dit verhoogt de transparantie en het gebruiksgemak, en zorgt ervoor dat iedereen altijd op de hoogte is van de laatste planning.
• ISO-gecertificeerd: Dyflexis voldoet aan de hoogste standaarden op het gebied van databeveiliging en kwaliteitsmanagement, met certificeringen zoals ISO 27001 en ISO 9001. Dit betekent dat je erop kunt vertrouwen dat alle personeelsgegevens veilig en conform de wetgeving worden behandeld.

Door het gebruik van Dyflexis beheer je effectief ATV-dagen, vergroot je de tevredenheid van werknemers en zorg je voor een evenwichtige en productieve werkomgeving binnen jouw bouwmarkt. Dit draagt bij aan een beter werkklimaat, wat zowel personeel als klanten ten goede komt.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook bekend als de General Data Protection Regulation (GDPR), is een wetgeving die is ontworpen om de privacy en bescherming van persoonsgegevens van individuen binnen de Europese Unie (EU) te waarborgen. Deze verordening is in mei 2018 in werking getreden en heeft aanzienlijke gevolgen gehad voor organisaties die persoonsgegevens verwerken.

Belangrijkste aspecten van de AVG:

1. Reikwijdte: De AVG is van toepassing op alle organisaties die persoonsgegevens van EU-burgers verwerken, ongeacht waar de organisatie zich bevindt.
2. Rechten van betrokkenen: De wet versterkt de rechten van individuen, inclusief het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, en dataportabiliteit.
3. Toestemming: Organisaties moeten expliciete toestemming verkrijgen van individuen voordat zij hun persoonsgegevens verwerken.
4. Data protection by design en by default: Organisaties moeten privacy overwegingen integreren in hun verwerkingsactiviteiten en systemen.
5. Datalekken: Bedrijven zijn verplicht om datalekken binnen 72 uur na ontdekking te melden aan de toezichthoudende autoriteiten en, in sommige gevallen, aan de betrokkenen.

Informatieveiligheid bij Dyflexis
Dyflexis is gecertificeerd volgens de nieuwste (inter)nationale certificaten voor databeveiliging, beveiliging van persoonsgegevens en kwaliteitsmanagement. Wij zijn altijd bezig met het beveiligen en verbeteren van onze processen en zijn dan ook trots dat wij onszelf mogen toevoegen aan het rijtje van bedrijven met een ISO 27001:2022 en ISO 9001:2015 certificering.

Wij beschikken over de volgende certificeringen:
ISO 27001:2022

• Certificering voor databeveiliging
• Bescherming en beveiliging van jouw gegevens
• Conformeren aan wet- en regelgeving
• Continue verbetering van veiligheidsprocedures
• Creëren van waarborgen omtrent informatiebeveiliging

ISO 9001:2015

• Certificering voor kwaliteitsmanagement
• Klantgerichtheid en klanttevredenheid
• Conformeren aan wet- en regelgeving
• Hoogwaardige levering kwaliteit
• Continue kwaliteitsverbetering

Dyflexis en de AVG

Dyflexis hecht grote waarde aan de privacy en beveiliging van persoonsgegevens. Onze systemen zijn ontworpen om te voldoen aan de strikte eisen van de AVG, zodat je met een gerust hart jouw personeelsgegevens kunt beheren.

Privacy by design: Dyflexis heeft vanaf het begin privacyoverwegingen geïntegreerd in de ontwikkeling van onze software. Onze oplossingen zorgen ervoor dat alleen noodzakelijke gegevens worden verzameld en verwerkt, en dat deze gegevens veilig worden opgeslagen en beheerd.

Veiligheidsmaatregelen: Dyflexis maakt gebruik van geavanceerde beveiligingstechnologieën om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat encryptie, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsaudits.

Transparantie en controle: Met Dyflexis kunnen organisaties eenvoudig voldoen aan de verplichtingen van de AVG. Onze software biedt tools voor het beheren van toestemming, het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen en het rapporteren van datalekken. Bovendien kunnen organisaties gedetailleerde logboeken bijhouden van wie toegang heeft gehad tot persoonsgegevens en hoe deze zijn verwerkt.

Ondersteuning bij compliance: Dyflexis biedt ondersteuning en training om ervoor te zorgen dat jouw organisatie volledig op de hoogte is van de AVG-vereisten en hoe onze software kan helpen bij het naleven van deze wetgeving. Onze experts staan klaar om je te begeleiden bij het implementeren van de juiste procedures en praktijken.

Door het gebruik van Dyflexis kunnen organisaties niet alleen efficiënter werken, maar ook voldoen aan de wettelijke vereisten van de AVG, waardoor de privacy van medewerkers gewaarborgd blijft.

ATV-dagen, of Arbeidsduurverkortingsdagen, zijn dagen waarop werknemers betaald vrij krijgen om de jaarlijkse werkuren te verminderen. Deze dagen worden vaak overeengekomen in collectieve arbeidsovereenkomsten (CAO’s) en zijn bedoeld om de werkdruk te verlagen en het welzijn van werknemers te verbeteren.

Kenmerken van ATV-dagen:

• Doel: Verminderen van de totale jaarlijkse werkuren.
• Betaald verlof: Werknemers ontvangen hun normale salaris tijdens ATV-dagen.
• Flexibiliteit: Kan op vaste dagen of flexibel worden opgenomen, afhankelijk van de afspraken met de werkgever.
• CAO-afspraken: Vaak vastgelegd in CAO’s en verschillen per sector en bedrijf.

Voordelen van ATV-dagen:

• Werk-privébalans: Helpt werknemers een betere balans tussen werk en privéleven te vinden.
• Vermindering van werkdruk: Draagt bij aan het verminderen van stress en overbelasting.
• Verhoogde productiviteit: Werknemers kunnen meer uitgerust en gemotiveerd zijn na ATV-dagen.

Dyflexis en ATV-dagen

Dyflexis speelt een cruciale rol bij het beheren van ATV-dagen binnen een organisatie. Met de software van Dyflexis kunnen werkgevers eenvoudig de ATV-dagen van hun werknemers plannen en beheren, rekening houdend met de operationele behoeften en de beschikbaarheid van personeel.

Planning en overzicht: Dyflexis biedt een duidelijk overzicht van de beschikbare ATV-dagen van werknemers en helpt bij het plannen van deze dagen zonder de dagelijkse bedrijfsvoering te verstoren. Werkgevers kunnen gemakkelijk zien wie er op een bepaalde dag vrij is en de personeelsplanning hierop aanpassen.

Automatisering: Dyflexis automatiseert het proces van het aanvragen en goedkeuren van ATV-dagen, waardoor zowel werkgevers als werknemers tijd besparen. Dit zorgt voor een soepele en efficiënte verwerking van verlofaanvragen.

Inzicht en rapportage: Met Dyflexis kunnen werkgevers gedetailleerde rapporten genereren over het gebruik van ATV-dagen, waardoor ze inzicht krijgen in trends en patronen. Dit helpt bij het maken van strategische beslissingen omtrent personeelsbeheer en het optimaliseren van de werk-privébalans van werknemers.

Door het gebruik van Dyflexis kunnen organisaties hun ATV-dagen effectief beheren, de tevredenheid van werknemers vergroten en zorgen voor een evenwichtige en productieve werkomgeving.