Percentage niet ingevulde diensten bijna verdubbeld sinds eerste stap openingsplan

Sinds de eerste stap van het openingsplan op 28 april (week 17) – waarin de avondklok verdween en winkels en terrassen weer open gingen – is het percentage diensten dat open blijft staan bij bedrijven in de branches zorg en welzijn, recreatie, retail en e-commerce, productie en warehousing en horeca gemiddeld van 2,7% naar 4,6% gestegen. Werkgevers zetten deze diensten uit, maar krijgen ze niet gevuld. Dit blijkt uit data van ruim 3000 organisaties van Dyflexis, ontwikkelaar van soft- en hardware voor workforce management. Het onderzoek geeft een aanvulling op eerdere cijfers van het CBS, waaruit blijkt dat er in Nederland momenteel een ongebruikelijk groot aantal openstaande vacatures is.


Beeld: het percentage open diensten van het totaal aantal diensten per branche vanaf week 1 van 2021

Sterke stijging in vier branches

Over de hele linie is te zien dat het percentage open ‘shifts’ begin van het het jaar op een hoog niveau was, met name binnen recreatie en zorg en welzijn, daarna daalde en nu weer aan een sterke stijging bezig is. Met name in de horeca en productie en warehousing zitten werkgevers in de problemen en krijgen hun diensten door personeelstekort niet gevuld. In de horeca steeg het relatieve aantal open diensten vanaf week 17 tot week 33 (die vorige week zaterdag eindigde) van 3,7% naar 4,9%. Bij productie en warehousing is deze stijging nog sterker te zien: van 2,3% naar 5,9%. Het percentage in de zorg en welzijnsbranche (er is met name niet-urgente zorg meegenomen in deze dataset) steeg van 3,1% naar 4,0%, en in de retail en e-commerce van 2,0% naar 3,6%.

Opvallend is dat er in de recreatiesector een lichte daling zichtbaar is, van 3,6% naar 3,2%. Deze sector zat vooral in het begin van het jaar met relatief grotere tekorten. Na week 20 (waarin stap 2 van het openingsplan inging en recreatielocaties weer buiten open mochten) was de sector in de eerste weken in staat om de diensten beter in te vullen.

Over Dyflexis

Dyflexis, gevestigd in Den Haag, specialiseert zich in de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke workforce management software en hardware. Hiermee verzekert de organisatie een optimale personeelsplanning, een efficiënte urenregistratie en meer. Dyflexis staat op plek 27 in de categorie middelgroot bij de FD Gazellen Awards 2020. Ook staat de organisatie op plek 21 in de Main Software 50. Dyflexis heeft zich daarnaast als enige Workforce Management systeem geplaatst in de Top 250 Groeibedrijven van 2021.

Dyflexis helpt bedrijven efficiënt personeel in te plannen en garandeert een minimale tijdsbesparing van 25% op de administratieve lasten. Hierdoor kunnen ondernemers hun kostbare tijd aan zaken besteden die een succesvolle bedrijfsgroei stimuleren. Het systeem wordt ingezet in verschillende branches waar vooral met non-desk medewerkers wordt gewerkt zoals: recreatie, retail & e-commerce, zorg & welzijn, productie & warehousing en horeca. Ruim 3.000 ondernemingen maken dagelijks gebruik van het systeem.