Wij begrijpen dat gegevensbeveiliging essentieel is voor het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen. Elke dag verwerkt ons platform gevoelige informatie over medewerkers, roosters en bedrijfsprocessen. Daarom gaan we verder dan alleen naleving van regelgeving, we bouwen beveiliging in op elk niveau van ons product. In dit artikel leggen we uit hoe Dyflexis de veiligheid van uw gegevens waarborgt via gecertificeerde processen, veilige authenticatiemethoden en Europese gegevensopslag.

1. Veilige en moeiteloze toegang met Single Sign-On (SSO)

Dyflexis ondersteunt Single Sign-On (SSO) om zowel veilig als gebruiksvriendelijk te kunnen inloggen.
Met SSO kunnen medewerkers inloggen in Dyflexis met hun bestaande bedrijf inloggegevens, zoals Microsoft Azure AD of Google Workspace, in plaats van aparte wachtwoorden aan te maken.

Dit biedt belangrijke voordelen:

• Gecentraliseerd gebruikersbeheer voor IT-beheerders
• Minder wachtwoorden om te onthouden en dus minder kans op datalekken
• Sterke beveiliging via authenticatiesystemen op enterprise level

SSO combineert gebruiksgemak met robuuste bescherming, waardoor het risico op diefstal van inloggegevens of ongeautoriseerde toegang wordt verminderd.

2. Gecertificeerde informatiebeveiliging: ISO 27001 en ISO 9001

Wij beschikken over zowel ISO 27001 als ISO 9001 certificeringen, internationaal erkende normen die onze toewijding aan informatiebeveiliging en kwaliteitsmanagement bevestigen.

• ISO 27001 garandeert dat wij informatiebeveiliging systematisch aanpakken en dat onze processen continu worden bewaakt en verbeterd.
• ISO 9001 toont onze inzet voor constante kwaliteit en operationele excellentie.

Deze certificeringen waarborgen dat Dyflexis strikte beveiligingsprotocollen volgt en wereldwijd erkende best practices hanteert.

3. Gegevensopslag binnen Europa

Alle Dyflexis-gegevens worden uitsluitend binnen de Europese Unie opgeslagen.
Onze hostingpartners voldoen aan de hoogste normen voor beveiliging en betrouwbaarheid en zijn volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Door alle klantgegevens in Europa te bewaren, zorgen we ervoor dat uw informatie wordt beschermd door sterke Europese privacywetten en nooit wordt overgedragen aan landen met lagere gegevensbeschermingsnormen.

4. Extra bescherming met Two-Factor Authentication (2FA)

Om de accountbeveiliging verder te versterken, ondersteunt Dyflexis Two-Factor Authentication (2FA).
Wanneer deze functie is ingeschakeld, moeten gebruikers hun identiteit bevestigen met een tweede verificatiefactor — bijvoorbeeld een authenticatie-app — naast hun wachtwoord.

Zelfs als een wachtwoord wordt achterhaalt, voorkomt 2FA ongeautoriseerde toegang en voegt het een essentiële extra beveiligingslaag toe.

Conclusie

Beveiliging en betrouwbaarheid staan centraal in alles wat we doen bij Dyflexis.
Via gecertificeerd beveiligingsbeheer, Europese gegevensopslag en moderne authenticatiemethoden zorgen wij ervoor dat uw bedrijfsgegevens te allen tijde beschermd blijven.

Voor meer informatie over onze beveiligingsbeleid en certificeringen kunt u terecht op dyflexis.com/iso-certificering of rechtstreeks contact opnemen met ons team.

Je kent het vast: urenlang puzzelen met roosters, last-minute wijzigingen en medewerkers die ontevreden zijn over hun dienst. Wat als we je vertellen dat je die tijd en energie ook kunt besteden aan wat echt belangrijk is? Automatisch roosteren doet precies dat. Wat is automatisch roosteren en waarom kiezen steeds meer organisaties hiervoor?

Zo werkt automatisch roosteren in de praktijk

Automatisch roosteren betekent dat workforce management software zelfstandig personeelsroosters opstelt. Op basis van vaste regels, actuele data en duidelijke kaders. Denk aan beschikbare uren, voorkeuren van medewerkers, wet- en regelgeving en bedrijfsdoelen. Jij bepaalt de spelregels. Het systeem doet de rest. Zo verschuift plannen van handwerk naar sturing. Kort gezegd werkt je planning vóór je, niet andersom.

De voordelen van automatisch roosteren

Slim plannen draait niet alleen om snelheid. Het gaat om betere keuzes. Om rust in de organisatie. En om ruimte om vooruit te kijken. In de praktijk zie je dat terug in vijf duidelijke voordelen.

1. Tijd is geld, bespaar beide

Handmatig roosteren kost je niet alleen veel tijd. Het vraagt ook om je voortdurende aandacht. Elke wijziging werkt door in het hele rooster en vraagt om nieuwe aanpassingen. Personeelsplanning automatiseren haalt die druk structureel uit het proces. Je hoeft geen corrigerende werkzaamheden meer uit te voeren. Je plant sneller en overzichtelijker. Daardoor krijg je veel meer ruimte om vooruit te kijken en strategische keuzes te maken.

HR-afdelingen en managers houden zich minder bezig met brandjes blussen en meer met het bouwen aan een stabiele organisatie. Dat verschil merk je niet één keer, maar elke week opnieuw.

2. Betrouwbare roosters zorgen voor rust

Het is vast herkenbaar: fouten in roosters zorgen voor veel frustratie. Dubbele diensten, vergeten vrije dagen of overtredingen van rusttijden. Door afspraken en regels automatisch te bewaken, voorkom je dit soort vergissingen structureel. Je signaleert afwijkingen namelijk per direct. Het resultaat is een rooster waarop medewerkers vertrouwen. En waarop managers durven te bouwen.

3. De juiste bezetting begint bij inzicht

Goede planning draait om balans. Te veel mensen kost geld. Te weinig mensen kost kwaliteit. Stem de personeelsinzet met efficiënte personeelsplanning af op de daadwerkelijke vraag en beschikbare capaciteit. Daarmee ontstaat een betere verdeling van werk en talent. Je voorkomt structurele over- of onderbezetting. Je zet medewerkers in waar zij de meeste waarde toevoegen. Zo groeit planning uit tot een strategisch instrument in plaats van een administratieve last.

4. Meer grip én meer ruimte voor medewerkers

Een rooster werkt pas echt wanneer medewerkers zich erin herkennen. Slimme planning houdt rekening met aspecten als voorkeuren, beschikbaarheid en verlof. Medewerkers weten eerder waar ze aan toe zijn. Ze ervaren meer regie over hun werk-privébalans. Die duidelijkheid vergroot de betrokkenheid en vermindert last-minute wijzigingen. Een goed rooster werkt voor iedereen.

5. Kosten beheersen zonder flexibiliteit te verliezen

Inefficiënte roosters leiden direct tot hogere kosten. Denk aan overuren, noodoplossingen of onnodige inzet. Door scherper en consistenter te plannen, blijven kosten beter beheersbaar. Tegelijkertijd blijft je organisatie flexibel, omdat het rooster snel meebeweegt bij veranderingen. Je houdt daarmee grip op kosten, zonder in te leveren op wendbaarheid.

Toekomstbestendig met AI

De genoemde voordelen laten duidelijk het verschil zien. Traditioneel roosteren is statisch en afhankelijk van individuele kennis. Automatisch roosteren werkt dynamisch en datagedreven. Verandert de vraag, de beschikbaarheid of de regelgeving, dan beweegt je rooster mee. Minder handmatige aanpassingen betekenen minder fouten en meer continuïteit. Dat maakt automatisch roosteren niet alleen efficiënter, maar ook toekomstbestendig.

Uiteraard spelen AI en machine learning ook een grote rol bij automatisch roosteren. Door historische data te analyseren, herkent het systeem patronen en voorspelt het toekomstige personeelsbehoeften. Zo ontstaat een planning die niet alleen reageert op wat er gebeurt, maar vooruitloopt op wat eraan komt. Workforce management verandert daarmee van reactief naar proactief.

Laat het systeem nadenken

Automatisch roosteren is geen trend. Het is een keuze. Een fundamentele ontwikkeling binnen workforce management. Het helpt je tijd en kosten te besparen. Je zet medewerkers beter in. Je creëert rust in de dagelijkse operatie. Bij Dyflexis zien we planning dan ook niet als administratie, maar als leiderschap. Met automatisch roosteren geef je richting, terwijl het systeem het werk doet. Maar hoe maak je die stap concreet binnen jouw organisatie?

Dyflexis helpt je om deze technologie in te zetten voor jouw organisatie. Met onze auto-scheduling oplossingen profiteer je van talloze voordelen. Vraag een demo aan. Daarmee ontdek je snel hoe jij je planning naar een hoger niveau tilt.

De implementaties van een nieuw systeem kan voelen als een enorme uitdaging: de druk is hoog, deadlines dringen, en je moet de hele organisatie meekrijgen in een nieuwe werkwijze. Zonder de juiste begeleiding en expertise kan het voelen alsof je in het duister tast. Het is frustrerend wanneer je niet weet of je op de juiste weg zit, of wanneer de implementatie niet het gewenste resultaat oplevert.

Bij Dyflexis verzekeren we het volgende; Onze implementatie is geen standaardproces, het is een persoonlijke reis die we samen met jou maken. We zorgen ervoor dat jouw organisatie niet alleen het systeem ontvangt, maar het ook daadwerkelijk omarmt en effectief gebruikt. Onze consultants blijven aan je zijde tot de tweede loonrun, zodat alles vanaf het begin perfect werkt. Geen zorgen over onduidelijkheden, geen twijfels over de voortgang, gewoon een implementatie die van begin tot eind staat als een huis.

Branche-experts tot jouw dienst

Zo werken we niet met algemene consultants, maar met experts die diepgaande kennis hebben van jouw sector. Of het nu gaat om cao’s, toeslagen of andere branche-specifieke regelgeving, wij begrijpen wat er speelt in jouw vakgebied.

Onze experts hebben jarenlange ervaring in de markt en kunnen je voorzien van waardevolle inzichten die verder gaan dan alleen software. Dit maakt ons tot een waardevolle partner die daadwerkelijk bijdraagt aan het succes van jouw organisatie.

“Bij Dyflexis is ons doel niet alleen het implementeren van software, het is om onze klanten te helpen een toekomstbestendige workforce management strategie op te bouwen.”  – CCO Patrick van der Geest

Na de implementatie blijven we actief betrokken. Of het nu gaat om het onboarden van nieuwe managers, het aanpassen van instellingen door veranderingen in de cao of het blijven verbeteren van je processen, wij blijven ondersteunen.

Change Management

Nieuwe software implementeren betekent vaak dat er een culturele verandering plaatsvindt binnen je organisatie. Daarom besteden we veel aandacht aan change management. Het succes van Dyflexis hangt niet alleen af van de technologie, maar ook van de adoptie door je medewerkers.

Onze consultants zorgen ervoor dat jouw medewerkers niet alleen weten hoe ze de software moeten gebruiken, maar ook dat ze gemotiveerd raken om het daadwerkelijk te omarmen. We helpen je team enthousiasmeren en betrekken, zodat ze zich volledig inzetten voor het succes van de nieuwe oplossing.

Trainingen kunnen zowel online als offline gehouden worden. Onze kennisbank en eLearning omgeving zorgen ervoor dat je team altijd de nodige tools en informatie heeft om optimaal gebruik te maken van Dyflexis.

De kracht van data

Onze ondersteuning kan binnen ProExpert cruciale inzichten bieden. Dankzij geavanceerde AI-gestuurde forecasting modules, kunnen we een nauwkeurige arbeidsvraag berekeningen maken, waardoor processen geautomatiseerd worden en belangrijke inzichten voor je organisatie beschikbaar komen.

Deze data-gedreven benadering levert cruciale inzichten die je organisatie kunnen helpen om niet alleen efficiënter te plannen, maar ook strategischer te denken en beslissingen te nemen die bijdragen aan de lange-termijn groei.

“De inzichten die je met Dyflexis verkrijgt, zijn niet alleen data, het zijn kansen voor jouw bedrijf om slimmer en sneller te groeien.”  – CCO Patrick van der Geest

Conclusie: Dyflexis als jouw toekomstpartner

Dyflexis is niet zomaar een softwareleverancier, we zijn een strategische partner die met je meedenkt en je helpt om de uitdagingen van de toekomst aan te gaan. Met onze persoonlijke begeleiding, diepgaande branchekennis, doorlopende optimalisatie en AI-gedreven inzichten zorgen we ervoor dat je organisatie in staat is om zowel vandaag als morgen succes te behalen.

Sinds 1 maart 2025 is de eerste cao voor ambachtelijke bakkerijen met terugwerkende kracht ingevoerd. Dit zorgt voor uitdagingen in de administratie, roosters en loonberekening. Hoewel dit een positieve ontwikkeling is voor medewerkers, betekent het voor jou extra werk. Zeker aangezien deze wijziging met terugwerkende kracht zijn ingevoerd. Maar geen zorgen, met de juiste processen voorkom je fouten en voldoe je aan de cao-eisen.

Wat verandert er precies in de nieuwe cao?

Deze vijf veranderingen zijn van directe invloed zijn op de personeelsplanning en urenregistratie voor ambachtelijke bakkers:

1. Halfjaarlijkse urenberekening
   Een van de meest ingrijpende wijzigingen in de nieuwe cao is dat overuren nu per halfjaar worden uitbetaald, in plaats van maandelijks. De nieuwe berekening van overuren loopt van 1 april tot 30 september en 1 oktober tot 31 maart.
2. Nieuwe toeslagen berekening
   De verrekening van overuren is per 1 maart aangepast: bij meer gewerkte uren dan in je contract, geldt een opbouw van overuren waarbij de eerste 24 uur een toeslag van 25% krijgen, en daarboven 50%. Voor parttimers wordt de toeslag naar rato berekend. Staat iemand ingepland voor een toeslagdienst, maar vervult die medewerker die dienst uiteindelijk niet? Dan krijgt diegene de toeslag tóch uitbetaald.
3. Toeslag voor parttimers
   Waar parttimers eerst alleen toeslag kregen boven de fulltime grens, krijgen ze nu toeslag als zij meer uren werken dan hun contract.
4. Minuren zijn het risico van de werkgever. Werkt een medewerker minder dan zijn contracturen? Dan is de werkgever verantwoordelijk, tenzij het de keuze/verantwoordelijkheid van de medewerker is. De uren hoeven niet ingehaald te worden met vakantie-uren of ander betaald verlof.

“Een verandering in een cao is een positieve ontwikkeling, maar het brengt ook uitdagingen met zich mee. In dit geval veel handmatige.” – Bastiaan Schoonhoven, CCO

Wat zijn de gevolgen van deze veranderingen?

De veranderingen in de cao hebben ingrijpende gevolgen voor ambachtelijke bakkerijen. Zonder de juiste technologie leidt dit tot een administratieve last voor:

• Complexe berekeningen: De nieuwe berekeningsmethode voor overuren en toeslagen maakt het administratieve proces complexer. Halfjaarlijkse berekeningen, nieuwe percentages en de keuzevrijheid voor medewerkers tussen TVT en geld.
• Voorkomen van minuren: Minuren van medewerkers hoeven niet gecompenseerd te worden met vakantieuren. Daarom is het belangrijk om efficiënt te plannen. Zorg er bij het plannen voor dat iedereen aan zijn contracturen komt.
• Minder salaris, groter spaarpotje: Bakkers die structureel overwerken zijn gewend om maandelijks hun overuren en toeslagen te ontvangen. In de nieuwe cao worden deze een halfjaar opgespaard en uitbetaald. Hierdoor ontvangen bakkers maandelijks minder salaris. Als zij dit bedrag nodig hebben om rond te komen, is dit een vervelende situatie.
• Contracten voor parttimers: Doordat parttime medewerkers recht hebben op overwerktoeslag en deze naar rato van het contract worden berekend, is het belangrijk om de contracten goed onder de loep te nemen. Zeker parttime medewerkers met kleine contracten zitten snel aan de 50% toeslag. Daarom is het raadzaam om te kijken of de contracturen passen bij het aantal uur dat de medewerker werkt. In de tabel hieronder zie je de grens voor 25% en 50% toeslag per contract.

Afstemmen met medewerkers

Sommige medewerkers die structureel overwerken, waren niet blij met de nieuwe cao. Zij ontvangen in de nieuwe cao maandelijks minder salaris. Overuren en toeslagen worden namelijk een halfjaar opgespaard en dan pas uitbetaald. Daarom vinden bakkerijen regelmatig hun eigen manier om de cao te interpreteren om medewerkerstevredenheid te stimuleren. “In overleg met de medewerkers kan er bijvoorbeeld gekozen worden om de overuren uit te betalen en alleen de toeslagen op te sparen. Om dit juist te berekenen is krachtige software nodig.” – Bas Vugteveen, Consultant

De valkuil van handmatige verwerking

Veel bakkerijen werken nog met traditionele methoden zoals Excel, papieren urenbriefjes of losse tools. Dit kan leiden tot verschillende uitdagingen:

• Inefficiënte roosters: Roosteren volgens de contracturen is erg belangrijk geworden. Het is essentieel om inzicht te hebben in zowel de contracturen als de gewerkte uren bij het inroosteren. De productiekosten staan onder druk, en onnodige personeelskosten wil je vermijden. Slim omgaan met de contracturen van medewerkers is extra belangrijk geworden.
• Fouten in de salarisberekening: Dit wil je voorkomen, het kan voor een serieuze vertrouwensbreuk zorgen. De berekening van overuren en toeslagen per halfjaar is al ingewikkeld, laat staan als je dit handmatig doet. Bovendien mogen medewerkers zelf aangeven hoe ze hun overuren willen opnemen (uitbetalen of TVT opnemen), wat de administratie nog complexer maakt en de kans op fouten vergroot.

De oplossing: cao-naleving automatiseren

Deze nieuwe cao vraagt om een systeem dat flexibel genoeg is om deze toeslagen automatisch, nauwkeurig en foutloos te berekenen, ongeacht het dienstverband of het rooster. Met een Workforce Management systeem voldoen bakkerijen eenvoudig aan de nieuwe cao-afspraken.

• Efficiënte personeelsplanning: Door slimmer om te gaan met de uren van medewerkers, worden geen onnodige loonkosten gemaakt. Het systeem houdt rekening met zowel contracturen als gewerkte uren, waardoor een efficiënter rooster wordt gegenereerd.
• Toeslagen en overuren automatisch berekenen: Alle regels over toeslagen en overuren worden automatisch toegepast, ook als de cao op jouw manier wil interpreteren.
• Slimme urenregistratie: Overuren worden automatisch herkend en vergoed, ook voor parttime medewerkers. Handmatig tellen of aparte bonussen zijn niet meer nodig.
• Automatische loonverwerking: Alle uren en toeslagen in één druk op de knop versturen naar het salaris systeem. Geen gedoe met handmatige exports en aanpassingen.
• Altijd audit-proof: Omdat alles automatisch wordt vastgelegd, kun je bij een controle gemakkelijk aantonen dat je voldoet aan de cao-afspraken.
• Minder risico, meer rust: In plaats van je zorgen te maken over de naleving van de cao, laat je de software het werk doen. Je houdt grip op je personeelskosten, voorkomt fouten en kunt je weer richten op wat je écht belangrijk vindt: goed brood bakken en een sterk team bouwen.

Wil jij de nieuwe cao automatisch toepassen? Schrijf je dan in voor het webinar: Hoe jij de nieuwe Cao voor Ambachtelijke Bakkerijen foutloos toepast. Klik hier om je aan te melden >>>

Met de invoering van de Wet verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties (Wet VBAR) en de Wet verbetering zekerheid flexibele arbeidskrachten (WTTA) moeten bedrijven zich grondig voorbereiden. Beide wetten brengen nieuwe verplichtingen met zich mee, maar ook kansen en uitdagingen. Een belangrijke wijziging is de verplichte urenregistratie voor flexwerkers vanaf januari 2026, die zorgt voor extra administratieve verplichtingen. In deze blog lichten we de kernpunten van beide wetten toe en bespreken we wat bedrijven nu al kunnen doen om voorbereid te zijn.

De Wet VBAR: Nieuwe beoordeling van arbeidsrelaties

Hieronder worden de belangrijkste wijzigingen in de Wet VBAR toegelicht, die zorgen voor een strengere beoordeling van arbeidsrelaties en het tegengaan van schijnzelfstandigheid.

• Criterium zelfstandigen

De Wet VBAR vervangt de Wet DBA en beoogt schijnzelfstandigheid tegen te gaan. Bedrijven moeten voortaan nauwkeuriger vastleggen of een werkrelatie daadwerkelijk zelfstandig is, of eigenlijk als loondienst moet worden gezien. Dit raakt vooral zzp’ers in de flexmarkt, maar ook uitzendbureaus en intermediairs. Bedrijven moeten hun werkrelaties helder documenteren en classificeren om problemen met de Belastingdienst of toezichthouders te voorkomen.

Hoewel de Wet VBAR nog in ontwikkeling is, is het duidelijk dat de beoordeling van arbeidsrelaties strenger wordt. Het is daarom belangrijk om de ontwikkelingen rond deze wet goed te volgen.

• Minimaal uurtarief

Een ander belangrijk punt binnen de Wet VBAR is het voorstel van een minimumuurtarief van circa €33 voor zzp’ers. Dit kan de kosten van zelfstandige inhuur verhogen en vraagt van bedrijven om hun budgetten en tarieven te herzien. Het onderstreept het belang van een doordachte inzet van zzp’ers, met duidelijke afspraken en correcte contractvormen.

Wet WTTA

Hieronder staan de belangrijkste veranderingen die de Wet WTTA met zich meebrengt, waaronder nieuwe verplichtingen voor de registratie van gewerkte uren en gelijke arbeidsvoorwaarden voor flexwerkers.

• Controleerbare urenregistratie

Vanaf 1 januari 2026 zijn werkgevers verplicht om de gewerkte uren van flexwerkers, inclusief uitzendkrachten en zzp’ers, nauwkeurig te registreren. Dit verhoogt de transparantie en bescherming van flexwerkers, maar betekent ook extra administratieve lasten. Bedrijven zullen hun processen moeten digitaliseren en tools moeten inzetten die zorgen voor betrouwbare en controleerbare registratie, ook voor compliance- en planningsdoeleinden.

• Eisen aan uitleners

De WTTA bepaalt ook dat uitzendkrachten vanaf 2026 recht hebben op gelijke arbeidsvoorwaarden als vaste medewerkers. Denk hierbij aan beloning, pensioen en overige secundaire voorwaarden. Deze maatregel stimuleert eerlijke behandeling, maar kan ook de kostenstructuur van bedrijven beïnvloeden. Organisaties moeten hun HR- en salarisadministratie hierop aanpassen en zorgen voor heldere procedures.

Daarnaast worden via deze wet ketenregelingwijzigingen doorgevoerd, zoals kortere looptijden voor tijdelijke contracten en mogelijke herclassificatie van flexibel werk als vast werk. Dit beperkt de vrijheid om flexkrachten onbeperkt tijdelijk in te zetten. Bedrijven moeten hun strategische personeelsplanning hierop aanpassen en nadenken over structurelere oplossingen.

Borg voor organisaties

Daarnaast moeten organisaties mogelijk een borg betalen wanneer ze flexwerkers inzetten. Deze borg is bedoeld om te garanderen dat bedrijven voldoen aan de wetgeving en om misbruik van flexwerkers te voorkomen. Dit kan een extra kostenpost betekenen voor bedrijven die al met een strak budget werken. Het is belangrijk voor bedrijven om deze financiële verplichting in overweging te nemen bij hun begroting en plannen voor de toekomst.

Politieke onzekerheid

Hoewel de wetgeving rondom flexwerkers in 2026 is gepland, is de invoering nog onzeker. Politieke partijen werken momenteel aan alternatieve wetgeving, waardoor de uiteindelijke vorm van de wet mogelijk zal veranderen. Dit betekent dat bedrijven zich bewust moeten zijn van de politieke ontwikkelingen en flexibel moeten blijven in hun voorbereiding. Het is essentieel om op de hoogte te blijven van de laatste nieuwsberichten en wetgeving, zodat je goed geïnformeerd blijft over de toekomst van het flexwerk.

Wat kunnen werkgevers nu al doen?

De veranderingen die in 2026 en 2027 van kracht worden, vragen om een strategische herziening van hoe bedrijven omgaan met flexibele arbeidskrachten. Enkele belangrijke stappen die bedrijven nu al kunnen nemen, zijn:

1. Evalueren van de urenregistratie: Zorg ervoor dat er systemen in plaats zijn om de gewerkte uren van flexwerkers op een gedetailleerde en verantwoorde manier vast te leggen.
2. Herzien van arbeidsrelaties: Bedrijven moeten beoordelen of hun flexwerkers nog steeds correct als zelfstandigen worden geclassificeerd of dat ze in loondienst moeten worden genomen.
3. Vergelijken van arbeidsvoorwaarden: Het is belangrijk om de arbeidsvoorwaarden van flexwerkers af te stemmen op die van werknemers in loondienst om gelijke beloning te garanderen.
4. Anticiperen op ketenregeling veranderingen: Denk na over hoe de nieuwe ketenregeling invloed heeft op de arbeidscontracten en het gebruik van flexwerkers in je organisatie.

Conclusie: Een veranderende markt

De nieuwe wetgeving verandert de spelregels in de flexmarkt aanzienlijk. Vooruitstrevende bedrijven die zich nu al voorbereiden, kunnen de overgang benutten om hun flexibele arbeid eerlijker, transparanter en efficiënter te organiseren. De tijd om te handelen is nu. Door te investeren in de juiste tools en processen blijft je organisatie niet alleen compliant, maar ook concurrerend in een veranderende arbeidsmarkt.

Wil je meer weten over Workforce Management? Dyflexis helpt je graag verder.

In de Productie & Logistiek draait alles om precisie. Grondstoffen, machines, vervoersmiddelen: ze worden tot in detail gepland en afgestemd. Maar bij het belangrijkste kapitaal, de mensen, loopt het vaak minder strak. Juist daar ontstaan de kosten. Deze zijn niet direct zichtbaar op de balans, maar wel voelbaar in de dagelijkse operatie.

Verzuim en krapte

De logistieke sector staat onder grote druk. Uit onderzoek van Dujob blijkt dat één op de drie bedrijven het personeelstekort de grootste uitdaging noemt. Tegelijkertijd is het ziekteverzuim volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek zorgwekkend hoog: het gemiddelde verzuimpercentage in de sector logistiek en transport lag in 2024 op 6,3%, terwijl het gemiddelde ziekteverzuim in Nederland 4,9% was (Dujob, 2024).

Wat extra opvalt: maar liefst 38% van het verzuim in de sector is werkgerelateerd. Dit is bijna twee keer zoveel als het landelijk gemiddelde van 19%. De combinatie van onregelmatige diensten, een grillige personeelsvraag en een vergrijzend team maakt het steeds lastiger om de planning sluitend te krijgen. En als dat niet lukt, nemen de kosten, de werkdruk én het verloop alleen maar verder toe (CBS, 2024).

Ook in de productiesector is de druk hoog. In 2023 was het ziekteverzuim hier gemiddeld 6,1%, wat ruim boven het gemiddelde is dan in andere sectoren. In 2024 was het verzuim zelfs het hoogst binnen de industrie, aldus ArboNed en HumanCapitalCare. Werknemers vallen vaker én langer uit, onder andere door lichamelijk zwaar werk, onregelmatige diensten en hoge werkdruk. Daardoor wordt het lastiger om een goede personeelsplanning te maken.

Groeiende complexiteit

Deze cijfers laten zien dat veel productie- en logistieke bedrijven het moeilijk hebben met de groeiende complexiteit van personeelsplanning. Veranderende klantvraag, een krappe arbeidsmarkt, hoge verzuimcijfers en personeelstekorten dwingen organisaties tot maximale flexibiliteit. Tegelijkertijd blijven veel planningen gebaseerd op statische modellen, Excel-sheets of verouderde systemen.

Dat zorgt tot een gebrekkige afstemming tussen werkdruk en personeelsinzet. De gevolgen zijn bekend: te veel mensen inplannen, leidt tot onrendabele loonkosten. Te weinig beschikbare mensen resultaat weer in vertraagde leveringen, stress op de werkvloer en gemiste deadlines. Wat hierbij vaak over het hoofd wordt gezien, zijn de indirecte gevolgen die zich langzaam opstapelen. Juist die hebben een forse financiële impact tot gevolg. Denk aan inefficiëntie in de personeelsinzet, of een kostenoverschrijding in productie door slechte afstemming tussen roosters en werkdruk.

Daarnaast heeft een slechte personeelsplanning direct invloed op de motivatie. Wie te veel wordt ingezet, raakt overbelast. Wie telkens op ongunstige tijden moet werken, voelt zich al snel ondergewaardeerd. Die onvrede vertaalt zich in een verminderde inzet, oplopende frustratie en uiteindelijk in verloop.

Wat kost een inefficiënt rooster?

Stel: een ervaren heftruckchauffeur valt onverwacht uit. Zijn vaste brutomaandsalaris is €2.747, maar om het werk draaiende te houden, wordt er een uitzendkracht ingehuurd. Volgens de richtlijnen van de KvK kost een uitzendkracht gemiddeld twee tot drie keer het brutoloon. Laten we uitgaan van 2,5 keer. Dat betekent dat je voor één maand vervanging zo’n €6.870 betaalt.

Daar houdt het echter niet bij op. De vervanger is nieuw op de werkvloer, kent de processen nog niet, moet ingewerkt worden en werkt minder efficiënt. In de eerste weken is een productiviteitsverlies van 25% heel normaal. Je betaalt dan €1.717,50 voor werk dat niet of maar deels wordt uitgevoerd. Ondertussen zijn collega’s tijd kwijt aan het inwerken van de nieuwe medewerker – reken op minstens 10 uur begeleiding á €35 per uur, oftewel €350 extra.

Kostenpost                         Uitzendkracht                      Medewerker
Salaris                                 €6870                                   €2747
Productiviteitsverlies        €1717                                   €0
Begeleiding                        €350                                      €0
Totaal                                  €8937                                   €2747

Tabel: verborgen kosten bij personeelsuitval

In totaal betaal je dus al snel ruim €8.937 extra voor de vervanging van één medewerker per maand. En dan hebben we het nog niet over de indirecte schade: stagnatie in het logistieke proces, vertraagde leveringen, misgelopen klanttevredenheid en een verhoogde werkdruk op de rest van het team. Die kosten zie je niet terug op je rooster, maar voel je wel behoorlijk in je marge.

De complexiteit van plannen

Ondanks alle technologische mogelijkheden werkt nog steeds bijna 40% van de bedrijven in de logistiek en productie met Excel of andere handmatige planningsmethodes. Waarom? Omdat het een gewoonte is geworden en omdat het overzicht lijkt te geven. Maar schijn bedriegt. Excel laat geen realtime verzuim of overschrijding van contracturen zien, laat staan cao-afspraken of onverwachte gaten in de planning. Dat kost geld.

De complexiteit van personeelsplanning in de Productie   en Logistiek laat zich niet meer vangen in spreadsheets of vaste roosters. Wat vandaag een sluitende planning lijkt, is morgen alweer achterhaald door uitval, spoedorders of onverwachte vertragingen. Wie hierop pas reageert als het misgaat, loopt structureel achter de feiten aan. Onderzoek van PwC uit 2024 benadrukt het belang van strategische personeelsplanning en suggereert dat organisaties door het verbeteren hiervan hun productiviteit met maar liefst 30% kunnen verhogen (PwC, 2024).

Zo maakt Workforce Management het verschil

Juist in een sector waar processen tot op de seconde getimed zijn, is het vreemd dat personeelsplanning vaak zo weinig datagedreven gebeurt. De Workforce Management-software van Dyflexis brengt daar verandering in. De slimme, realtime planning past zich automatisch aan de situatie op de werkvloer aan. Is er iemand ziek? Verandert de orderstroom? De software anticipeert op veranderingen: automatisch en foutloos.

Dankzij automatisch plannen voorkom je onder- of overbezetting, beperk je overuren en houd je grip op je loonkosten. Managers hoeven niet meer continu achter de feiten aan te lopen, ze sturen proactief bij op basis van actuele data. En misschien nog wel belangrijker: medewerkers krijgen weer rust en duidelijkheid, wat hun werkplezier én je personeelsbehoud zichtbaar ten goede komt.

Door actuele gegevens zoals verzuim, ordervolumes, seizoensinvloeden en contractuele afspraken slim te combineren, beschik je over een dynamisch model voor Workforce Management dat voortdurend bijstuurt. Deze aanpak zorgt voor meer efficiëntie in personeelsinzet, waardoor je beter kunt inspelen op wisselende omstandigheden, zonder onnodige kosten te maken. Het resultaat? Minder verrassingen, betere controle, en een manier om structureel je loonkosten te verlagen zonder in te leveren op kwaliteit of werkplezier.

Ben jij benieuwd hoe Dyflexis jouw organisatie kan helpen om weer grip te krijgen op personeel, kosten en continuïteit? Vraag een demo aan en ervaar het verschil.

Een goed ingericht ploegenrooster is essentieel voor organisaties met wisselende diensten, zoals productiebedrijven en logistieke centra. Het zorgt ervoor dat machines optimaal benut worden, productieprocessen zonder onderbrekingen doorlopen en medewerkers niet overbelast raken. Dit verhoogt niet alleen de productiviteit, maar heeft ook een positief effect op de medewerkerstevredenheid en veiligheid op de werkvloer. Met de juiste software beheer je roosters eenvoudig, voer je snel wijzigingen door en geef je medewerkers altijd inzicht in hun werktijden. Zo blijft de organisatie soepel en efficiënt draaien.

Ploegen klaar? Uitrollen maar!

In de ploegenrooster software van Dyflexis stel je de ploegencyclus van jouw organisatie eenvoudig in. Dit vormt de basis van het rooster: teams worden toegewezen aan de juiste diensten, en medewerkers worden vervolgens aan deze teams gekoppeld. Dankzij dit flexibele systeem kun je eenvoudig en overzichtelijk een cyclisch rooster inrichten, waardoor je altijd weet welke medewerker wanneer werkt.

Eenvoudig wijzigingen doorvoeren

Het komt regelmatig voor dat gedurende de cyclus wijzigingen nodig zijn. Een medewerker moet van dienst ruilen, een teamindeling moet worden aangepast of er is behoefte aan extra ondersteuning. In de ploegenroostermodule voer je dit soort wijzigingen eenvoudig door. Wissel medewerkers tussen diensten, pas roosters aan en zorg ervoor dat alles in enkele klikken up-to-date is. Zo blijft je planning dynamisch en passend bij de actuele situatie op de werkvloer.

In een productieomgeving draait alles om continuïteit. Stilstand kost geld. Toch staan veel managers dagelijks voor dezelfde frustratie: een medewerker staat ingepland, maar is nergens te bekennen. Of erger nog: bij een calamiteit weet niemand wie er binnen is. Herkenbaar? Dan is de nieuwe aanwezigheidsrapportage precies wat jij nodig hebt.

Voor vooruitstrevende organisaties is effectief Workforce Management cruciaal om een optimale productiviteit en kostenbeheersing te realiseren. Veel organisaties kunnen op gebied van data en automatisering nog veel winst behalen. Dyflexis ontwikkelt hiervoor Datagedreven Workforce Management. Deze werkwijze zorgt ervoor dat je altijd de juiste persoon, met de juiste vaardigheden, op de juiste dienst hebt. Dit is gebaseerd op twee kernprincipes: Labour Demand Forecasting en Auto-Scheduling.

1. Labour Demand Forecasting – de juiste bezetting op het juiste moment

Labour Demand Forecasting zorgt ervoor dat bedrijven tijdens piekperiodes, seizoenschommelingen en personeelstekorten beter inschatten hoeveel medewerkers nodig zijn. Hierdoor zorgen ze ervoor dat ze altijd over de juiste bezetting beschikken op het juiste moment.

Labour Demand Forecasting berekent hoeveel medewerkers je op welk moment nodig hebt. Door de beschikbare actuele data samen te voegen met historische gegevens en markttrends voorspelt het de personeelsbehoefte heel nauwkeurig. Dankzij deze berekening weet je precies hoeveel medewerkers je per maand, per week en per uur nodig hebt.

Belangrijke voordelen:

• Verbeterde personeelsplanning met datagestuurde inzichten:
  Door datagestuurde inzichten te gebruiken, kunnen bedrijven beter geïnformeerde beslissingen nemen over de optimale inzet van personeel.
• Geoptimaliseerde efficiëntie door het voorkomen van over- en onderbezetting:
  De tool helpt bij het effectief beheren van schommelingen in de personeelsbezetting en zorgt voor continue operationele stabiliteit.

2. Auto-Scheduling – de juiste persoon, op de juiste dienst

Auto-Scheduling zorgt ervoor dat de juiste medewerkers op de juiste dienst worden ingepland. Door slimme data-analyse en intelligente methoden toe te passen, genereert deze tool roosters die perfect aansluiten op de behoeften van het personeel. Zo houdt Auto-Scheduling rekening met de beschikbaarheid, voorkeuren, contracturen, skills en certificering van medewerkers.

Hierdoor zorgt de tool ervoor dat de planning niet alleen efficiënt, maar ook optimaal is. Dit voorkomt zowel over- als onderbezetting, wat de algehele efficiëntie verbetert. Het resultaat is een personeelsbestand dat niet alleen tevredener is met de planning, maar ook productiever werkt.

Voordelen van Auto-Scheduling:

• Voorkomen van tijdverlies door handmatige planningen
• Vermindering van de administratieve werkdruk
• Verbetering van nauwkeurigheid en optimalisatie van middeleninzet
• Verhoging van medewerkerstevredenheid door eerlijke en gebalanceerde shiftverdeling

Kortom, waar Labour Demand Forecasting zorgt voor een correcte berekening van de benodigde bezetting per uur, zorgt Auto-Scheduling ervoor dat de juiste medewerker wordt toegewezen.

Kennismakingsgepsrek

Om met Data-Driven WFM aan de slag te gaan, gaan we graag eerst het gesprek met je aan. Hierin besprek we de doelen van jouw organisatie, welke data hierbij relevant is en hoe Data-Driven WFM jouw organisatie herbij helpt. Vraag nu een kennismakingsgesprek aan.

Interessant voor jou?

Dyflexis is een softwareoplossing die specifiek is ontwikkeld om de efficiëntie en prestaties van Workforce Management te verbeteren in de sectoren:

• Recreatie 
• Hospitality
• Retail & Warehousing
• Productie & Logistiek
• Zorg & Welzijn

Door Labour Demand Forecasting te combineren met Auto-Scheduling, biedt Dyflexis een naadloos en geïntegreerd systeem dat de manier waarop organisaties hun teams beheren transformeert. Hiermee beschik je over een krachtige tool die datagedreven inzichten biedt, waarmee je significante verbeteringen in jouw bedrijfsvoering realiseert.