EDEKA Safa optimaliseert het personeelsmanagement

Zo wint EDEKA Safa met Dyflexis aan transparantie, teamgeest en tempo

Elke dag bedient de EDEKA Safa-supermarkt in Berlijn-Tegel talloze klanten. Achter de schermen zorgt een sterk team voor volle schappen, bemande kassa’s en leveringen op tijd. Filiaalmanager Mouhammed Safa is verantwoordelijk voor veel medewerkers en nog meer diensten, en dat in een dynamische retailomgeving.

Vroeger was dat een organisatorische koorddans. “We werkten met papieren lijsten, er waren veel misverstanden en onnodige vragen. Dat kostte tijd en energie”, vertelt Safa. Nu ziet dat er anders uit. Met Dyflexis heeft het team één systeem waarin planning, communicatie en controle samenkomen, voor alle functies in de winkel.

“Een systeem dat voor iedereen werkt”

Dankzij Dyflexis is niet alleen de planning transparanter, ook de onderlinge communicatie is merkbaar beter. Dienstwissels, verlofaanvragen en realtime aanwezigheidsrapportages lopen allemaal via de app. Filiaalmanagers, teamleiders en alle medewerkers profiteren van Dyflexis. “De software is inmiddels niet meer weg te denken”, bevestigt de heer Safa.

Bij de keuze voor personeelsmanagementsoftware stond één ding centraal: gebruiksvriendelijkheid. Met Dyflexis? Een schot in de roos. “Elke leeftijdsgroep kan met Dyflexis overweg”, zegt mevrouw Kukla, adjunct-filiaalmanager. Dyflexis is geen ivoren-torentool voor op kantoor, maar een hulpmiddel dat alle functies in de winkel met elkaar verbindt. Het maakt communicatie duidelijker, processen slanker en het hele team efficiënter.