{"id":22419,"date":"2024-01-10T11:25:32","date_gmt":"2024-01-10T10:25:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dyflexis.com\/de\/?post_type=ww_customer_reviews&p=22419"},"modified":"2026-03-24T15:14:24","modified_gmt":"2026-03-24T14:14:24","slug":"crowe-hr-services","status":"publish","type":"ww_customer_reviews","link":"https:\/\/www.dyflexis.com\/de\/reviews\/crowe-hr-services\/","title":{"rendered":"Das letzte Puzzleteil von Crowe HR Services"},"content":{"rendered":"\n
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Seit 1961 bietet Crowe Foederer seinen Kunden den besten Service in den Bereichen Buchhaltung, Steuer- und Wirtschaftsberatung. In den letzten Jahren kamen immer mehr Dienstleistungen hinzu, darunter Lohnbuchhaltung, HR-Beratung und die damit verbundene Technologie. Diese Spezialisierungen wurden 2018 zu Crowe HR Services zusammengef\u00fchrt: ein Team, ein Angebot. Wir sprachen mit Thomas Vos, Partner bei Crowe HR Services, \u00fcber seine Vision f\u00fcr die Zukunft von HR. Was ist seiner Meinung nach der n\u00e4chste Schritt, um Kunden zu entlasten?<\/span><\/p>\n

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Dyflexis im Gespr\u00e4ch mit Thomas Vos, Partner bei Crowe HR Services<\/p><\/div>\n

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Das ist Crowe HR Services<\/strong><\/h2>\n

Die Kunden von Crowe HR Services reicht von lokalen Unternehmen \u00fcber Familienbetriebe bis hin zu KMU mit bis zu 2.000 Mitarbeitenden. Thomas sagt: \u201eUnser Ziel ist es, Organisationen im Personalbereich vollst\u00e4ndig zu entlasten. Wir sind eng eingebunden und setzen auf langfristige Partnerschaften.\u201c<\/p>\n

In den Niederlanden hat Crowe HR Services \u00fcber 2.500 Kundinnen. \u201eEgal, welche Frage oder welchen Bedarf eine Kundin hat, wir k\u00f6nnen ein Gesamtpaket an HR-Dienstleistungen anbieten, einschlie\u00dflich HR-Technologie und HR-Analytik. Seit kurzem geh\u00f6rt auch Workforce Management Software dazu.\u201c<\/p>\n

Crowe HR Services ist f\u00fchrend, wenn es darum geht, eine Gesamtl\u00f6sung anzubieten und Dienstleistungen zu erbringen. \u201eWir stehen f\u00fcr konstante Qualit\u00e4t und Innovation\u201c, sagt Thomas. Unternehmen nutzen oft mehrere Softwarel\u00f6sungen, so dass ihre Buchhaltung von verschiedenen einzelnen Parteien abh\u00e4ngig ist. \u201eBei Crowe HR Services arbeiten wir gesamtheitlich und ber\u00fccksichtigen alle verschiedenen Arten von Software. Wir stellen sicher, dass alles harmoniert und miteinander verkn\u00fcpft ist.\u201c<\/p>\n

Thomas erl\u00e4utert die Arbeitsmethode von Crowe HR Services: \u201eWir setzen auf Tech und Team: Man kann tolle Technologien anbieten, aber der wichtigste Faktor bleibt der Mensch. Deshalb schenken wir diesem Thema in unseren Projekten besonders viel Aufmerksamkeit. Kunden kommen auf der Suche nach technischen L\u00f6sungen zu uns. Wir sorgen daf\u00fcr, dass die Software richtig implementiert wird. Die hohe Kundentreue verdanken wir unserem personal touch: Jeder Kunde ist einzigartig, hat seine eigenen Hintergr\u00fcnde und Bed\u00fcrfnisse. Mit unserer pers\u00f6nlichen Betreuung bieten wir unseren Kunden individuelle ma\u00dfgeschneiderte Dienstleistungen an.\u201c<\/p>\n

Die Zukunft von HR<\/strong><\/h2>\n

\u201eWir stellen fest, dass das Personalwesen in den Niederlanden noch viel Potential f\u00fcr Digitalisierung und eine st\u00e4rkere Datensteuerung hat. Unser Ziel ist es, unsere Kunden bei diesen Entwicklungsschritten zu unterst\u00fctzen.\u201c Laut Thomas ist dies notwendig, weil sich der Arbeitsmarkt ver\u00e4ndert. Unternehmen sehen sich mit einer angespannten Arbeitsmarktlage konfrontiert, und die Mitarbeitenden, die sie haben, w\u00fcnschen sich mehr Flexibilit\u00e4t. Firmen in der Fertigungsindustrie arbeiten im Schichtbetrieb, das Gastgewerbe und der Einzelhandel haben schwankende Arbeitszeiten und jede Abteilung ben\u00f6tigt Mitarbeitende mit unterschiedlichen F\u00e4higkeiten.<\/p>\n

\u201eEs ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die richtige Person zur richtigen Zeit am richtigen Ort einzusetzen. Sie w\u00fcrden sich wundern, wie viele Firmen immer noch mit Excel oder sogar auf Papier arbeiten, um Arbeitspl\u00e4ne zu erstellen.\u201c Hier bietet die Workforce Management (WFM) Software eine echte L\u00f6sung: Sie macht unter anderem die Verf\u00fcgbarkeit, den Stundenlohn, die F\u00e4higkeiten und Zertifizierungen der Mitarbeitenden sichtbar. So kann man schneller planen und das Personal effizient und nachhaltig einsetzen. \u201eDie WFM-Software von Dyflexis erm\u00f6glicht es, Dinge wie Stundenerfassung und Urlaubsantr\u00e4ge auf die einzelnen Mitarbeitenden zu \u00fcbertragen. Das spart den Vorgesetzten eine Menge Zeit. Die Software ist ein guter Beitrag zur Digitalisierung der Personalabteilungen.\u201c<\/p>\n

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\u201cDie Automatisierung von Prozessen beg\u00fcnstigt qualitativ bessere Kontaktmomente\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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Digitalisierung mag unpers\u00f6nlich klingen, doch Thomas wei\u00df, dass das Gegenteil wahr ist: \u201eGerade die Automatisierung bestimmter Prozesse beg\u00fcnstigt qualitativ bessere Kontaktmomente. Vor allem zwischen Arbeitgebern und ihren Arbeitnehmern. Durch die Vereinfachung der administrativen Aufgaben bleibt dem Arbeitgeber mehr Zeit f\u00fcr die Unterst\u00fctzung der Angestellten. Deshalb sind wir mit unserer Partnerschaft mit Dyflexis sehr zufrieden. Unsere L\u00f6sungen erg\u00e4nzen sich perfekt und erf\u00fcllen die Bed\u00fcrfnisse unserer Kunden. Auf diese Weise arbeiten wir zusammen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.\u201c<\/p>\n

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Crowe HR Services und Dyflexis: gleichgesinnt im Streben nach Innovation<\/strong><\/h2>\n

Die Marktnachfrage \u00e4ndert sich. Crowe HR Services h\u00e4lt den Finger am Puls und reagiert auf die neuen Bed\u00fcrfnisse der Kunden. \u201eUm ein umfassendes Angebot an Personaldienstleistungen anbieten zu k\u00f6nnen, sind wir strategische Partnerschaften eingegangen\u201c, sagt Thomas. So arbeitet Crowe HR Services beispielsweise mit Daywize, Cornerstone, Nmbrs, Loket und PowerBI zusammen. Nur der Bereich Workforce Management fehlte noch, weshalb man sich mit Dyflexis zusammengetan hat. Thomas: \u201eBei Unternehmen in bestimmten Sektoren stellen wir den Bedarf nach einem WFM-System fest, das ist eine wichtige Entwicklung. Manchmal nutzen Unternehmen bereits L\u00f6sungen, die andere Funktionalit\u00e4ten bieten, beispielsweise nur die Stundenerfassung oder die Planung. Das ist ein Schritt in die richtige Richtung, aber was die Verkn\u00fcpfungen und Integrationen mit anderen HR- und Payroll-Anwendungen angeht, sehen wir, dass ein Teil der Automatisierung fehlt.\u201c Deshalb ging man auf die Suche nach einem Partner, der das Angebot in diesem Bereich erg\u00e4nzt. Thomas erkl\u00e4rt, warum die Wahl auf Dyflexis fiel: \u201eDyflexis war das letzte Puzzleteil, das unser HR-Technologie-Portfolio vervollst\u00e4ndigt. Die Software bietet genau das, was der Kunde braucht.\u201c<\/p>\n

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\u201cDyflexis war das letzte Puzzleteil, das unser HR-Technologie-Portfolio vervollst\u00e4ndigt. Die Software bietet genau das, was der Kunde braucht\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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In dieser Branche gibt es viele Technologien, von denen sich einige auf eine bestimmte Firmengr\u00f6\u00dfe konzentrieren. Dyflexis eignet sich auch f\u00fcr KMU, ist skalierbar und bedient den gesamten Kundenstamm von Crowe HR Services. \u201eNeben diesen Vorteilen passt Dyflexis auch als Unternehmen gut zu uns. Dyflexis zeigt Unternehmertum, ist spezialisiert auf die Bereiche Produktion & Logistik, Einzelhandel & Lagerhaltung, Gesundheits- & Sozialwesen, Gastgewerbe & Freizeit und ist, wie wir, ein internationales Unternehmen. Wir sind beide in den Niederlanden, Belgien und Deutschland t\u00e4tig. Da wir viele gemeinsame Kunden haben, wei\u00df Dyflexis auch, was der Markt erfordert, und es besteht eine hohe Handlungsbereitschaft. Wir sch\u00e4tzen die direkten Kommunikationswege.\u201c<\/p>\n

Zur partnerschaftlichen Zusammenarbeit meint Thomas: \u201eDie WFM-Software von Dyflexis und die damit verbundenen Verkn\u00fcpfungen sind technisch hervorragend. Wir arbeiten seit 2022 zusammen, seit 2023 sind wir auch VAR-Partner (Value Added Reseller). VAR zu sein bedeutet, dass wir selbst\u00e4ndig Kunden einf\u00fchren und Implementierungen durchf\u00fchren. Auf diese Weise bieten wir unseren Kunden einen direkten Mehrwert. Zu diesem Zweck organisiert Dyflexis Onboarding- und Implementierungsschulungen.\u201c In diesen Schulungen lernt das Team von Crowe HR Services alle Funktionalit\u00e4ten und Anwendungen der Software kennen. Kombiniert man dies mit der Nachfrage des Marktes nach Workforce Management, ergibt sich eine positive Dynamik: \u201eWir erkennen die sich \u00e4ndernden Bed\u00fcrfnisse der Kunden. Wenn wir eine \u00dcbereinstimmung feststellen, empfehlen wir Dyflexis. Unser neuer VAR-Status ist eine gute Voraussetzung f\u00fcr weiteres Wachstum und eine tatkr\u00e4ftige Unterst\u00fctzung unserer Kunden.\u201c All diese Elemente ergeben eine aktive Zusammenarbeit zwischen Crowe und Dyflexis, von der letztendlich der Kunde am meisten profitiert.<\/p>\n

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Die Bedeutung der Automatisierung f\u00fcr Unternehmen<\/strong><\/h2>\n

Kunden haben eigene Strategien und Zielsetzungen. Die Personalabteilung muss sich diesen anpassen. Aufgrund des Arbeitskr\u00e4ftemangels ist es wichtig, neue Mitarbeitende zu finden und bisherige Mitarbeitende an das Unternehmen zu binden. Dank der Automatisierung gewinnt man beispielsweise Zeit f\u00fcr die Rekrutierung und kann besser auf die W\u00fcnsche der einzelnen Mitarbeitenden eingehen.<\/p>\n

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\u201cAus verschiedenen Tools Daten zu extrahieren und mit ihnen zu arbeiten, ist ziemlich komplex. Crowe HR Services und Dyflexis helfen dabei.\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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Thomas: \u201eAutomatisierung ist ein hochaktuelles Thema f\u00fcr Unternehmen. Man merkt, dass sie diesen Schritt gehen wollen, aber nicht sicher sind, wie sie alles richtig machen k\u00f6nnen. Der Idealfall w\u00e4re eine einheitliche L\u00f6sung f\u00fcr alles, aber die Verwirklichung einer solchen L\u00f6sung stellt Firmen vor Herausforderungen. Herauszufinden, welche Software am besten passt, nimmt viel Zeit in Anspruch. Wir sind dem Kunden dabei behilflich. Wir kennen die neuesten Entwicklungen und pr\u00fcfen innovative Technologien. Dadurch sind wir \u00fcber alle Trends informiert. Der Kunde lagert diese Aufgabe an uns aus.\u201c<\/p>\n

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\u201cDer Mehrwert der Automatisierung liegt auch darin, dass unternehmerische Entscheidungen aufgrund der richtigen Daten getroffen werden k\u00f6nnen\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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Um den n\u00e4chsten Schritt in Sachen WFM und Automatisierung zu machen, m\u00fcssen unsere Kunden mit Daten arbeiten. Indem sie Daten miteinander verbinden, erhalten sie wichtige Erkenntnisse f\u00fcr effizientere Abl\u00e4ufe und k\u00f6nnen bessere Entscheidungen treffen. \u201eEs ist ziemlich komplex, Daten aus verschiedenen Tools zu extrahieren, die richtigen Schl\u00fcsse daraus zu ziehen und strategische Schritte zu unternehmen. Crowe HR Services und Dyflexis helfen dabei. Ein anschauliches Beispiel ist einer unserer Warehouse-Kunden: Er hatte mit hohen Fehlzeiten zu k\u00e4mpfen. Unsere HR-Analytics-L\u00f6sung ergab interessante Erkenntnisse, die dazu f\u00fchrten, dass dieser Kunde \u00c4nderungen am Bewerbungsverfahren und an dem aktuellen Umgang mit Fehlzeiten vornahm. Durch die vertiefte Analyse der Fehlzeiten konnte der Kunde gezielte Ma\u00dfnahmen ergreifen. Dies ist nur m\u00f6glich, wenn ein Unternehmen datengesteuert arbeitet. Das Vorgehen muss messbar sein und die Entscheidungen m\u00fcssen durch Daten gest\u00fctzt werden. Das ist der Mehrwert der Automatisierung mit Dyflexis und Crowe HR Services.\u201c<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n <\/div>\n","protected":false},"featured_media":23533,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"inline_featured_image":false,"editor_notices":[]},"ww_customer_reviews_categories":[88],"class_list":["post-22419","ww_customer_reviews","type-ww_customer_reviews","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"Das letzte Puzzleteil von Crowe HR Services | Dyflexis<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wie positioniert man ein Unternehmen, um ein umfassendes HR-Angebot zu erhalten? 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