Singer Laren ist ein kreatives Kaleidoskop.<\/em>\u00a0<\/span>Es ist ein Museum, Theater, Restaurant, Skulpturengarten und kunsthistorisches Zentrum.<\/em>\u00a0<\/span>Wie h\u00e4lt man in einer solch vielseitigen Organisation alle B\u00e4lle in der Luft?<\/em>\u00a0<\/span>Wie beh\u00e4lt man den \u00dcberblick \u00fcber alle Abteilungen und macht Weiterentwicklung m\u00f6glich?<\/em>\u00a0<\/span>Mit Liebe zur Kunst, reibungsloser Zusammenarbeit innerhalb der Organisation und der Unterst\u00fctzung eines effektiven Workforce-Management-Systems!<\/em><\/p>\n Das Singer Laren gibt es bereits seit 1956. Es ist das ehemalige Haus von Anna und William Singer, einem amerikanischen Ehepaar und Kunstliebhabern par excellence. Sie zogen von Paris in das K\u00fcnstlerdorf Laren, um sich ganz ihrer Leidenschaft zu widmen. Hier trugen sie eine sch\u00f6ne Sammlung verschiedener Kunstgattungen zusammen. Nach dem Tod von William machte Anna ihre Sammlung der \u00d6ffentlichkeit zug\u00e4nglich.\u00a0Heute ist das Singer Laren ein Kulturzentrum, an dem Kunst, Wirtschaft und Menschen zusammenfinden.<\/a><\/span><\/p>\n Das Singer Laren besch\u00e4ftigt 110 Angestellte und 130 ehrenamtliche Mitarbeiter*innen, die sich auf verschiedene Abteilungen verteilen: das Museum, den dazugeh\u00f6rigen Museumsshop, den Skulpturengarten, das Restaurant und das Theater. Eine dieser Angestellten ist Aline Dooijewaard. Als Assistentin der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung hat sie t\u00e4glich mit Personal und IT zu tun. Im Laufe der Jahre hat sie immer mehr Aufgaben \u00fcbernommen und neue F\u00e4higkeiten entwickelt. Nicht zuletzt wegen dieses Entwicklungsspielraums arbeitet sie immer noch gerne bei Singer Laren.<\/p>\n Der Skulpturengarten<\/em><\/p>\n \u201eAls ich 2014 anfing, gab es Kollegen, die schon seit Jahren auf die gleiche Weise arbeiteten. Das f\u00fchrte zu einer Stagnation in der Organisation. Wir erstellten die Dienstpl\u00e4ne manuell in Excel und auf losen A4-Bl\u00e4ttern. Au\u00dferdem schickte unser Wirtschaftspr\u00fcfer alle Gehaltsabrechnungen pers\u00f6nlich an den Lohnbuchhalter. Das war umst\u00e4ndlich und zeitraubend. \u201eDas k\u00f6nnen wir anders machen\u201c, dachte ich. Also suchte ich nach einem geeigneten Planungssystem und verglich verschiedene Software. Die Wahl fiel auf Dyflexis: Ein Berater besuchte uns pers\u00f6nlich, um es uns vorzuf\u00fchren. Das System ist benutzerfreundlich und intuitiv. Das hat uns die Entscheidung f\u00fcr Dyflexis sehr leicht gemacht.\u201c<\/p>\n \u201eAlles, was wir fr\u00fcher manuell gemacht haben, l\u00e4uft jetzt vollautomatisch und digital.\u201c<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n \u201eNachdem wir uns f\u00fcr Dyflexis entschieden hatten, ging alles sehr schnell.\u00a0Der Berater half uns bei der Einf\u00fchrung des Systems und gab uns wertvolle Hinweise zu wichtigen Gesch\u00e4ftsprozessen.<\/a>\u00a0Das erm\u00f6glichte Schritte zu einer st\u00e4rkeren Zentralisierung. Als N\u00e4chstes haben meine Kolleg*innen und ich die Schulung besucht. Seitdem erstellen wir\u00a0<\/span>Dienstpl\u00e4ne<\/a>\u00a0im Handumdrehen\u00a0und die Lohnabrechnung l\u00e4uft reibungslos. Das kommt durch die Verkn\u00fcpfung mit Countus Accountants und mit\u00a0<\/span>Exact Online<\/a>.\u201c<\/p>\n \u201eJede Woche begr\u00fc\u00dfen wir viele Kunstliebhaber*innen im Museum. Im Jahr 2022 haben wir im Museum mit 213.000 Eintritten einen neuen Besucherrekord erzielt. Alles zusammen waren es sogar 260.000! Fast alle Museumsbesucher konsumieren w\u00e4hrend ihres Besuchs eine Tasse Kaffee und ein Geb\u00e4ck. Deshalb empfangen wir im Singer Caf\u00e9 w\u00f6chentlich f\u00fcnftausend G\u00e4ste. Unser Theatersaal bietet 400 Sitzpl\u00e4tze. Viele von ihnen speisen vor der Auff\u00fchrung in unserem Restaurant. Des Weiteren vermieten wir auch R\u00e4ume f\u00fcr Konferenzen und Veranstaltungen. All diese Aktivit\u00e4ten schaffen ein dynamisches Arbeitsumfeld und erfordern eine perfekte Koordination und Kontrolle. Begreiflicherweise ist es ein ziemlicher Aufwand, unsere Angestellten und ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen so einzuteilen, dass wir unseren Besucher*innen ein angenehmes Erlebnis bieten k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n Die sonnige Terrasse im Skulpturengarten<\/em><\/p>\n Dass so viele verschiedene Angebote gleichzeitig m\u00f6glich sind, ist dem Wachstum der vergangenen Jahre zu danken: \u201eIm Jahr 2015 haben wir eine gro\u00dfe Renovierung in Angriff genommen: Wir haben eine neue zentrale Eingangshalle gebaut, die als Eingang zum Museum, zum Theater und zum Restaurant dient. Auch der Theatersaal wurde komplett neu gestaltet.\u201c<\/p>\n \u201eDyflexis erleichtert uns das Wachstum und st\u00e4rkt den Zusammenhalt unter den Leuten.\u201c<\/em><\/strong>\u00a0<\/em><\/p><\/blockquote>\n \u201c2018 erhielten wir eine umfangreiche Spende von Els Blokker:<\/a>\u00a0<\/span>sie hat dem Museum mehr als 100 Gem\u00e4lde geschenkt. Um diese sch\u00f6ne Erg\u00e4nzung dauerhaft in unsere Sammlung aufzunehmen, haben wir einen neuen Fl\u00fcgel mit f\u00fcnf zus\u00e4tzlichen R\u00e4umen gebaut. Wegen Corona konnten unsere Leute nicht mehr ihrer normalen T\u00e4tigkeit nachgehen und halfen stattdessen bei den Bauarbeiten. Dieser gemeinsame Einsatz war ein wertvolles Erlebnis.\u201c<\/p>\n \u201eIm Jahr 2022 hatten wir alle Renovierungsarbeiten abgeschlossen. Wir sind wirklich stolz auf das Ergebnis, wir haben es gemeinsam geschafft. Nach dieser r\u00e4umlichen Erweiterung unserer Organisation ben\u00f6tigten wir mehr Arbeitskr\u00e4fte: Neues Sicherheitspersonal, Kassierer und eine*n Kurator*in f\u00fcr die Els-Blokker-Sammlung.\u201c<\/p>\n \u201eDyflexis erleichterte dieses Wachstum und st\u00e4rkte unser Zusammengeh\u00f6rigkeitsgef\u00fchl. \u00dcber das System senden wir eine Willkommens-E-Mail an neue Kolleg*innen. Man lernt sich online \u00fcber die Mitarbeiterfotos auf der Homepage kennen. So bleiben wir ein vertrautes Team.\u201c<\/p>\n Das Singer Laren ist modern und vielseitig<\/em><\/p>\n \u201eNach aller Hektik wegen Renovierungen, Corona und Lockdowns kann ich mich jetzt wieder verst\u00e4rkt unserer Weiterentwicklung widmen. Wie kann ich unseren Besucher*innen das beste Erlebnis verschaffen? Wie sorge ich daf\u00fcr, dass meine Kolleg*innen weiterhin gerne bei uns arbeiten? Wie hole ich das Beste aus unserer\u00a0<\/span>Workforce<\/em>\u00a0<\/span>heraus? Dyflexis ist in dieser Beziehung eine gro\u00dfe Bereicherung. Die\u00a0Auswertungsberichte<\/a>\u00a0und Analysen haben aufgezeigt, dass wir bei hohem Besucheraufkommen im Museumsshop weniger verkaufen. Das liegt daran, dass wenn es sehr voll ist, die Leute an der Kasse Schlange stehen m\u00fcssen. Indem wir effizienter planen, vermeiden wir die Spitzenbelastung. So entsteht ein ruhiges Umfeld f\u00fcr unsere Besucher*innen und unsere Angestellten. Solche Einsichten erh\u00e4lt man nur, wenn man die Produktivit\u00e4t pro Abteilung mit dem Umsatz vergleicht.\u201c<\/p>\nDas ist Singer Laren<\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n
Handwerk wurde automatisiert\u00a0<\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.dyflexis.com\/de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Singer-Laren-tuin-1024x768.jpeg\")
<\/span><\/p>\nAlle B\u00e4lle in der Luft halten<\/span><\/strong><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.dyflexis.com\/de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Singer-Laren-terras-1024x683.jpg\")
<\/span><\/p>\nGemeinsam st\u00e4rker und strategischer<\/span><\/strong><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.dyflexis.com\/de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Singer-Laren-buitenaanzicht.jpg\")
<\/span><\/p>\n